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sanavyra.store est un catalogue d'information pour les visiteurs du Congo. Sanavyra ne vend pas les produits et n'est pas partie à la vente.

Qui vend

Le vendeur est le fournisseur du produit ; son nom et son adresse vous sont communiqués lors de l'appel de confirmation et figurent sur les documents remis avec le colis.

La commande

Le formulaire est une demande de rappel, pas un achat. Le contrat avec le fournisseur naît quand vous confirmez la commande au téléphone.

Le paiement

En espèces, au livreur, à la remise du colis. Aucune coordonnée bancaire ni de mobile money n'est jamais demandée ici.

Refus du colis

Le colis peut être refusé à la remise. Pour toute autre demande de retour, adressez-vous au vendeur.

Valeur des informations

Les textes informent ; ils ne remplacent pas l'avis d'un médecin ou d'un pharmacien.

En cas de réclamation

Écrivez à support@sanavyra.store. Vous pouvez aussi vous adresser à la Direction générale de la concurrence et de la répression des fraudes.

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