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Politique de confidentialité

Responsable du traitement

sanavyra.store est un catalogue d'information tenu par Sanavyra. Toute question sur vos données personnelles peut être adressée à privacy@sanavyra.store.

Données collectées

Votre nom et votre numéro de téléphone tels que saisis dans le formulaire, la fiche produit depuis laquelle vous l'avez envoyé, ainsi que des informations techniques de connexion (adresse IP conservée dans les journaux du serveur). Aucun numéro de carte ni coordonnée bancaire.

Finalité

Faire suivre votre demande au fournisseur du produit, pour que son conseiller puisse vous joindre, valider la commande et planifier la livraison.

Fondement juridique

Les mesures précontractuelles prises à votre demande et l'intérêt légitime d'exploiter le site : article 6, paragraphe 1, points b) et f) du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et loi Informatique et Libertés.

Destinataires

Le centre d'appels du fournisseur puis, par son entremise, la société de livraison. Votre demande est transmise par message via une messagerie (Telegram). Nous ne revendons aucune donnée et n'élaborons aucun profil publicitaire.

Durée de conservation

Aucun fichier de clients n'est constitué ici : la demande part chez le fournisseur et les journaux du serveur sont purgés à brefs intervalles. Le fournisseur garde les informations de commande pendant la durée que la loi lui impose.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation, la portabilité ou vous opposer au traitement en écrivant à privacy@sanavyra.store. En cas de désaccord, vous avez la possibilité de saisir la CNIL (cnil.fr).

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